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CRM ART, votre partenaire idéal en gestion de la Relation Client !

PARCE QUE NOUS SOMMES TOUS CONFRONTES A UN SOUCI D’OPTIMISATION DES COUTS ET DE RENTABILITE…

EXTERNALISEZ VOTRE GESTION D’ABONNEMENT ET/OU ADHESIONS

ET REDUISEZ VOS COUTS DE GESTION !

 

Aujourd’hui, vous gérez vous-mêmes ou sous-traitez déjà votre relation client, toutefois

  • vous attendez plus de réactivité, de conseils et de transparence dans la gestion de vos clients.
  • vous souhaitez gagner en dynamisme, performance et souplesse,
  • vous réfléchissez à diminuer vos charges de structure…

En nous confiant la gestion de vos clients/abonnés et/ou adhérents : 

de l’accueil téléphonique de vos clients/abonnés ou adhérents, la réception et traitement de vos courriers ou mails d’abonnement/réabonnement, adhésion/réadhésion, réclamation , jusqu’à l’expédition de vos relances auto-portées ou non en passant par le routage, le dépôt en banque des chèques, la gestion des paiements CB et/ou prélèvements quotidiens, le traitement des retours NPAI,…

vous pourrez ainsi vous consacrer sereinement et exclusivement à votre cœur de métier

en réduisant vos coûts en ressources humaines (pas de gestion de remplacement pour congés ou maladie, pas de formation à gérer)

en réduisant vos investissements informatiques (logiciel, matériel, maintenance…)

CRM ART VOUS PROPOSE UN SERVICE COMPLET A UN TARIF ETUDIE SELON VOTRE PROFIL ET VOS BESOINS.