CRM ART, votre partenaire idéal en gestion de la Relation Client !
PARCE QUE NOUS SOMMES TOUS CONFRONTES A UN SOUCI D’OPTIMISATION DES COUTS ET DE RENTABILITE…
EXTERNALISEZ VOTRE GESTION D’ABONNEMENT ET/OU ADHESIONS
ET REDUISEZ VOS COUTS DE GESTION !
Aujourd’hui, vous gérez vous-mêmes ou sous-traitez déjà votre relation client, toutefois
- vous attendez plus de réactivité, de conseils et de transparence dans la gestion de vos clients.
- vous souhaitez gagner en dynamisme, performance et souplesse,
- vous réfléchissez à diminuer vos charges de structure…
En nous confiant la gestion de vos clients/abonnés et/ou adhérents :
de l’accueil téléphonique de vos clients/abonnés ou adhérents, la réception et traitement de vos courriers ou mails d’abonnement/réabonnement, adhésion/réadhésion, réclamation , jusqu’à l’expédition de vos relances auto-portées ou non en passant par le routage, le dépôt en banque des chèques, la gestion des paiements CB et/ou prélèvements quotidiens, le traitement des retours NPAI,…
vous pourrez ainsi vous consacrer sereinement et exclusivement à votre cœur de métier
en réduisant vos coûts en ressources humaines (pas de gestion de remplacement pour congés ou maladie, pas de formation à gérer)
en réduisant vos investissements informatiques (logiciel, matériel, maintenance…)
CRM ART VOUS PROPOSE UN SERVICE COMPLET A UN TARIF ETUDIE SELON VOTRE PROFIL ET VOS BESOINS.